// Servizi e Soluzioni
// MissionCi proponiamo
Ci proponiamo
come Partner Tecnologico
La nostra missione è quella di proporci come partner tecnologico, interpretando il mercato in modo da individuare e fornire soluzioni che generino crescita e valore e, quindi, la soddisfazione del Cliente.
Il nostro impegno è caratterizzato da una forte presenza territoriale, solide ed ampie competenze e capacità di realizzare soluzioni IT complete e flessibili garantendone l’operatività per l’intero ciclo di vita.
Esperienza
Ad oggi ICT SOLUTION gestisce con servizi di manutenzione oltre 35.000 siti sparsi sul territorio italiano.
Supporto Veloce
Copertura nazionale dei servizi offerti, grazie ad una distribuzione omogenea dei propri centri di assistenza.
// i nostri principali serviziElevato grado di professionalità e competenza tecnica
Elevato grado di professionalità e competenza tecnica
per i settori d’intervento
di tutti i nostri operatori
01
Assistenza Tecnica HW/SW
Offriamo un portafoglio di servizi studiati per aumentare disponibilità ed affidabilità dell’infrastruttura ICT del cliente
LEARN MORE 02
IT e Data Center
Sviluppiamo progetti “chiavi in mano” basati su infrastrutture di Data Center di nuova generazione sui quali implementare il modello di delivery IT
LEARN MORE 03
Networking
Grazie al solido know how sulle infrastrutture di rete IP ed a partnership con leader tecnologici di settore, progetta, realizza e supporta infrastrutture di networking
LEARN MORE 04
Security
Siamo in grado di progettare, installare e manutenere tecnologie per la sicurezza logica e fisica
e servizi per la verifica dell’effettivo livello di sicurezza di un sistema
LEARN MORE +
VoIP
ICT SOLUTION fornisce servizi di nuova generazione sia su network VoIP, che tradizionali service providers leader in Italia
k
Customer Satisfaction
ICT SOLUTION conta su professionisti presenti su tutto il territorio nazionale garantendo tempi di intervento rapidi
CONSULENZA INFORMATICA E ASSISTENZA TECNICA
IT MANAGEMENT
NETWORKING E RETI LAN
PRODOTTI “END TO END”
ATM - CASH PROCESSING
LOGISTICA E SERVIZI CHIAVI IN MANO
CUSTOMER SERVICE
CALL CENTER
TELECOMUNICAZIONI E CABLAGGI STRUTTURATI
CONSULENZA SOFTWARE
INTERVENTI ON-SITE E REMOTO
DIGITALIZZAZIONE
DATA CENTER
CLOUD
CYBERSECURITY
COMPUTER VIRTUALIZATION
DISASTER RECOVERY
SECURITY VIDEO SURVEILLANCE
GAMING
// Servizi informatici e Consulenza ICTLA NOSTRA
LA NOSTRA
MISSION
L’alta disponibilità dei servizi informatici per le aziende sta diventando un fattore determinante per le imprese di tutte le dimensioni: per questo instaurare una relazione di fiducia con i Clienti in ottica di partnership è uno dei valori fondamentali per ICT SOLUTION.
Riteniamo fondamentale con la nostra consulenza informatica garantire il supporto per l’intero ciclo di vita del prodotto, dall’installazione alla manutenzione correttiva ed evolutiva, sino alla gestione dei servizi ICT, sia in termini di controllo sia in ottica di analisi per il miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia degli investimenti fatti.
Ogni Cliente può scegliere le opzioni ed i livelli di servizio più adatti in base alla criticità della propria infrastruttura, al livello di autonomia nella gestione della propria infrastruttura ICT ed alle eventuali competenze disponibili nella propria organizzazione.
// ICT SOLUTION AIUTA I PROPRI CLIENTI
ICT SOLUTION può aiutare i propri clienti a definire e sviluppare la propria strategia Data Center
Ambito della consulenza e della progettazione sono:
// Perchè Sceglierci
Per le stesse ragioni che hanno permesso la crescita costante della nostra Società:
- Per la gestione centralizzata e web-based di tutte le attività di assistenza (dalla richiesta al report comprensivo di documentazione multimediale) che permette Voi di avere sempre, in tempo reale, lo stato dell’intervento;
- Per la nostra copertura capillare sul territorio nazionale;
- Per l’accurata selezione delle risorse, commisurata alle specifiche esigenze e continuamente monitorata per rispettare gli SLA richiesti dai clienti;
- Per la razionalizzazione delle stesse che garantisce uniformità di comportamento nei confronti del Cliente durante tutto il periodo di erogazione dei servizi in outsourcing: nessuna sorpresa dopo i primi mesi del contratto;
- Per la correttezza delle specifiche contrattuali chiare (SLA) e condizioni contrattuali flessibili alle esigenze del Cliente;
- Per la provata affidabilità e esperienza mondo new slot e giochi pubblici in generale;
- Per i nostri laboratori, attrezzature e strumenti che ci permettono di preparare ogni anno migliaia di macchine da gioco prima dell’installazione o per effettuare interventi di manutenzione hardware e software;
- Per le oltre 15000 macchine da gioco gestite per i più importanti player nel mondo dei giochi italiano;
// Dove Siamo
Contattaci
I Nostri Recapiti
Regione Sociale
ICT SOLUTION S.r.l.s.
P.IVA: 06727530823
REA: PA-411325
Indirizzo
Via Giulio Bonafede, 16
90135 - Palermo (PA)